Un informe de la CE asegura que, de las
catorce redes sociales más importantes, solo dos cumplen con el protocolo de
seguridad acordado y protegen por defecto la privacidad de los menores de edad.
La
seguridad de los menores en internet constituye un asunto que cada día cobra
más importancia. Niños y adolescentes se suman en masa a los servicios más
populares de la red, con especial predilección por las redes sociales, lo cual obliga
a las empresas responsables y a las autoridades a adoptar medidas para
garantizar su protección.
Uno
de los primeros pasos en ese sentido se tomó en febrero de 2009, cuando la
Comisión Europea estableció un acuerdo con las principales redes sociales para
realizar un esfuerzo conjunto que contribuyera a mejorar la seguridad de los
menores. Establecer por defecto como privados los perfiles de los menores,
impedir que dichos perfiles puedan ser localizados a través de los buscadores e
incluir un botón para denunciar abusos fueron algunas de las medidas
consensuadas.
Tras
más de dos años de dicho pacto, la CE ha presentado un informe en el que denuncia
el incumplimiento por parte de las redes sociales de aquellos compromisos
acordados. El documento se titula Assessment of the Implementation of
the Safer Social Networking Principles for the EU on 14 Websites: Summary
Report, y en él se indica que, de las catorce redes sociales analizadas,
solo MySpace y Bebo han protegido por defecto la privacidad de los menores. Ello
significa que en una amplia mayoría de estos sitios, los otros doce servicios
estudiados, cualquier usuario puede visualizar el perfil de los menores de edad,
con la consiguiente brecha de seguridad que ello puede generar.
Avances y retrocesos
Los
resultados de la investigación son decepcionantes, más si se tiene en cuenta
que las propias redes sociales fueron las que propusieron los puntos para la
autorregulación. Facebook, el servicio con más usuarios en todo el mundo,
permite que los perfiles de los menores sean accesibles a los amigos de sus
amigos y a los miembros de otras redes, ya que no se configuran por defecto con
la máxima privacidad. La CE también ha destacado que esta red social no
responde a las quejas sobre contactos y contenidos inapropiados y que suele
incluir publicidades que no son adecuadas para los menores.
Tuenti,
muy popular en España, permite violar con mucha facilidad el límite de catorce
años para acceder al registro. El servicio deja que todos los usuarios de su
red se contacten con los menores a través de mensajes privados y también
incluye los perfiles de los jóvenes en su buscador interno sin ningún tipo de
límite o restricción.
El
informe de la CE, de todas formas, pone el acento sobre algunos avances. Doce
de los catorce sitios web (todos excepto Tarifa y Zap) impiden que los perfiles
de los menores sean encontrados por buscadores externos como Google, algo que solo
cumplían seis redes en 2010. Trece sitios, por otra parte, brindan información
sobre seguridad dirigida específicamente a los menores: la excepción es Arto.
La
vicepresidenta de la Comisión Europea, la holandesa Neelie Kroes, ha reconocido
estas mejoras sin dejar de advertir de que la mayoría de las redes sociales no
garantiza por defecto que los perfiles de los menores sean accesibles únicamente
para sus contactos.
Kroes
consideró que los jóvenes no entienden las consecuencias que puede suponer el
hecho de revelar su vida en la web, una realidad que obliga a las autoridades y
las compañías a hacer un esfuerzo por protegerles hasta que puedan tomar
decisiones concientes sobre el manejo de la información personal. Un asunto espinoso
en el que todas las partes implicadas pueden hacer algo más para proteger la
seguridad de los menores de edad.
